Termos e Condições Belle Boutique
TERMOS E CONDIÇÕES
Termos e Condições
- Campo de aplicação
1.1. Estas condições de venda aplicam-se:
(a) a todas as ofertas contidas neste website emitidas pela Belle Boutique com sede em Rua Serpa Pinto, nr 29 r/c 4890-238 Celorico de Basto.
(b) a todos os acordos e relações concluídas entre a Belle Boutique/www.belleboutique.pt e qualquer cliente que efectue encomendas através deste website.
1.2. A Belle Boutique/www.belleboutique.pt só aceita encomendas de produtos através deste website, sujeitas a estas condições de venda.
1.3. As condições gerais de venda são as únicas a serem aplicáveis e substituem todas as outras condições, exceto prévio acordo, expresso e por escrito. A Belle Boutique/www.belleboutique.pt pode pontualmente modificar certas disposições das suas condições gerais, e também é preciso que esta seja relida a cada visita no site www.belleboutique.pt
Consideramos que quando o pedido for validado, o cliente está automaticamente a aceitar as nossas condições gerais de venda.
PROCESSO DO REGISTO E ENCOMENDA
Processo da Registo e Encomenda
- 2.1. Registo
Para efetuar as suas compras através deste website, deverá registar-se previamente. Os dados solicitados para o registo são:
Nome, apelido, e-mail, telefone, número de identificação fiscal e morada.
2.2.Encomenda
2.2.1. Escolha dos Produtos
Os produtos apresentados neste website são agrupados por várias categorias: jardineiras, macacões, calças, calções, vestidos, saias, casacos, t-shirts, blusas, sweatshirts e acessórios. Estas categorias estão identificadas no menu superior e na coluna esquerda nas páginas internas do website.
Ao escolher uma dessas categorias terá acesso à categoria pertencente à área selecionada, bem como à lista de produtos.
Em cada uma dessas categorias poderão ainda existir subcategorias agregadas. Ao selecionar uma categoria ou subcategoria terá acesso à lista de produtos.
Os produtos visualizados no site que pretender encomendar, deverão ser inseridos no carrinho de compras, através do uso da opção “Comprar”.
Poderá ainda obter informações mais detalhadas sobre os produtos visualizados, clicando no nome do produto, para aceder a imagens detalhadas dos mesmos, assim como as suas designações e referências, características, outros modelos, etc..
2.2.2. Carrinho de Compras
Após ter colocado no carrinho de compras todos os produtos que pretende encomendar, poderá avançar e concluir a sua encomenda.
Deverá para o efeito observar os seguintes passos:
Passo 1 – Identificação
Caso já tenha efetuado o seu login, poderá passar ao Passo 2.
Passo 2 – Conta
Passo 3 – Morada para Entrega
Passo 4 – Forma de Entrega
Passo 5 – Forma de Pagamento
Passo 6 – Confirmar Pedido
Após confirmação do seu pedido receberá um e-mail de resposta de receção de encomenda.
2.2.3. Aceitação da Encomenda
A confirmação da disponibilidade dos produtos encomendados e a aceitação da sua encomenda será efetuada por telefone ou, se tal não for possível, através do envio de novo e-mail.
Apenas com esta aceitação pela Belle Boutique se formará o acordo que obriga a Belle Boutique/www.belleboutique.pt e o cliente, e do qual fazem parte estas condições de venda.
A Belle Boutique poderá retirar, a todo o tempo, qualquer oferta ou alterar o preço indicado até à existência do acordo com o cliente.
Não poderão ser imputáveis à Belle Boutique quaisquer responsabilidades por eventuais erros tipográficos.
As imagens apresentadas podem não corresponder aos produtos.
ENTREGAS E PORTES DE ENVIO
Ver condições em: Envios e Devoluções
3.2. A Belle Boutique respeita os prazos de um pedido desde que haja disponibilidade de stock.
Na hipótese de um dos produtos pedidos não estar disponível em stock, a Belle Boutique entrará em contacto com o cliente por e-mail ou por telefone num prazo de 15 dias a partir da data do pedido.
A Belle Boutique realizará os seus melhores esforços com o objectivo da entrega dos produtos e/ou serviços na data prevista, mas não poderá ser responsabilizada em caso de atraso por qualquer razão.
OUTROS PROCEDIMENTOS RELATIVOS ÀS ENTREGAS
A definir pelo cliente
MEIOS DE PAGAMENTO
Meios de pagamento disponíveis:
(a) Transferência bancária prévia.
(b) MB WAY.
(c) Payshop.
(d) Multibanco.
RESOLUÇÃO DA COMPRA
6.1. O cliente dispõe do prazo máximo de 15 dias para resolver livremente o acordo de compra celebrado com a Belle Boutique,
6.2. Para o efeito, deverá contactar-nos através do geral@belleboutique.pt ou através do 910775368.
A devolução dos produtos, bem como a entrega dos seus substitutos ou a emissão de nota de crédito serão efetuados em data a acordar.
Deverá sempre proceder à devolução dos produtos na sua embalagem original, com todos os acessórios e o respetivo comprovativo de compra.
TRATAMENTO E SEGURANÇA DE DADOS PESSOAIS
7.1. Em cumprimento do disposto na Lei de Protecção de Dados Pessoais, o cliente da Belle Boutique e utilizador do website poderá, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e comunicação dos seus dados através das seguintes formas: na área do site designada por “A Minha Conta”, através do geral@belleboutique.pt ou ainda através do 910775368.
Se pretender anular o seu e-mail deve efetuar essa anulação através do endereço de e-mail que se encontra na nossa base de dados, de outra forma ficaremos impossibilitados de o remover.
7.2. O cliente autoriza a Belle Boutique/www.belleboutique.pt a processar de modo automatizado os dados pessoais do cliente, incluindo todos os divulgados no momento do registo no site, para os fins necessários à contratação com o cliente, gestão e execução das compras e respectivos registos, controlo de acessos, incluindo a utilização da tecnologia “cookies”, podendo os mesmos ser acedidos por prestadores de serviços e fornecedores da Belle Boutique/www.belleboutique.pt, designadamente, empresas de contabilidade e de auditoria.
7.3. O cliente autoriza a Belle Boutique/www.belleboutique.pt a divulgar os dados pessoais do cliente a outras empresas pertencentes ao mesmo grupo ou a terceiros sediados em Portugal para fins publicitários, incluindo marketing direto, publicidade, prospecção e análise de mercado, podendo todavia o cliente opor-se a tal divulgação no campo existente no site destinado a esse efeito.
OUTROS DIREITOS E RESPONSABILIDADES
8.1. Username
Cada cliente registado escolherá um Username (e-mail) que é único, pessoal e intransmissível. A password é escolhida pelo cliente no momento do registo e deverá ser mantida em segredo.
8.2. Preços e Limitação ao Stock Existente
Os preços são apresentados em euros e incluem as respetivas taxas e impostos (IVA).
Os preços indicados são exclusivos para a compra através deste site.
A disponibilização dos produtos apresentados no website está limitada ao stock existente a cada momento.
Os preços e outras descrições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, incluindo em virtude da reposição de stock.
8.3. Propriedade dos Conteúdos e Sinais Distintivos
Todos os dados e conteúdos do site, incluindo sinais distintivos do comércio, são propriedade exclusiva da Belle Boutique/www.belleboutique.pt o ou de terceiros e como tal protegidos por lei.
9.4. Erros nos Conteúdos
Belle Boutique/www.belleboutique.pt não assume qualquer responsabilidade por quaisquer erros no conteúdo do site e da informação disponibilizada.
A Belle Boutique/www.belleboutique.pt faz todos os esforços para assegurar a exatidão e conformidade do site, reservando-se o direito de alterar livremente os conteúdos do site, a todo o tempo e sem aviso prévio.
9.5. Utilização da Internet
A Belle Boutique/www.belleboutique.pt não será responsável pelos prejuízos e inconvenientes decorrentes da utilização da Internet, incluindo, por exemplo, em consequência da ruptura ou deficiência do serviço e acesso, da intrusão exterior ou da presença de vírus informáticos, ou de qualquer caso de força maior.
9.6. Newsletter
A Newsletters enviadas por e-mail destinam-se à divulgação de promoções e informações gerais da Belle Boutique/www.belleboutique.pt.
O cliente poderá receber a newsletter, a partir do momento em que faça o seu registo na newsletter ou no site, conquanto não exista indicação sua em contrário no formulário de registo.
LEGISLAÇÃO E FORO
Quaisquer acordos e documentos a que sejam aplicáveis as presentes condições de venda são regulados pela lei Portuguesa.
Os litígios emergentes de quaisquer acordos ou documentos a que sejam aplicáveis as presentes condições de venda serão submetidos aos tribunais competentes de Portugal.